Обмен/возврат товара

    Не угадали с размером или цветом? У нас есть решение! Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента получения вашего заказа.

Что важно помнить?

    Чтобы мы могли принять товар обратно, он должен быть в безупречном состоянии: без следов носки, стирки, загрязнений или посторонних запахов.

    Сохраните все оригинальные ярлыки, бирки и упаковку. Товары, которые были в употреблении, к сожалению, возврату не подлежат.

Обратите внимание! По гигиеническим соображениям мы не принимаем возврат:

• Нижнего белья
• Купальников
• Боди
• Топов.

Как оформить обмен или возврат?

• Свяжитесь и сообщите о желании обмена/возврата по номеру
  • +380(99)093 44 52.
• Если это возврат, пожалуйста, предоставьте свой номер IBAN, ИНН и полное ФИО в мессенджер Вайбер на указанный номер.
• Отправьте товар на возврат по адресу: г. Ужгород, Новая Почта №10.
• Оплатите доставку посылки самостоятельно. К сожалению, мы не сможем принять посылки с наложенным платежом или неоплаченной доставкой. Все расходы на пересылку – за отправителем.

Когда вернутся средства?

Мы вернем ваши средства на банковский счет (IBAN) в течение 2-7 рабочих дней после получения и проверки товара. Главное, чтобы были соблюдены все условия возврата!